最近有不少乘客反映收到了铁路12306发来的短信,内容是说他们已经成功订票.但是许多乘客却表示并没有进行任何订票操作,这让他们感到困惑和担忧.有些乘客担心自己的个人信息被盗用,导致未经授权的订票行为.而另一些乘客则怀疑这些短信是否是诈骗手段,试图诱导他们点击链接或提供个人信息.对于这一情况,铁路12306官方表示,他们并不会主动发送订票成功的短信,建议乘客谨慎对待此类信息,避免泄露个人信息或受到诈骗.因此,收到铁路12306发来的短信说已经订票的乘客们应该保持警惕,及时联系铁路客服核实情况,以免造成不必要的麻烦和损失.希望铁路部门能够尽快查清此事,确保乘客的信息安全和权益.